Privacy Policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE

LA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY IN UN COLPO D’OCCHIO

  1. CHI SIAMO?
    Il sito www.ristoshopitlia.com fa capo alla società G.S.M. srl, con sede legale e operativa via Nocera 12 – 80057 – Sant’Antonio Abate (NA) Italia | P.IVA: 07834661212 tratta i dati personali; questo significa che la società sopra indicata è responsabile di come i tuoi dati personali sono trattati e protetti.
  2. PER QUALI FINALITA’ USIAMO I TUOI DATI
    Utilizzeremo i tuoi dati (ottenuti online o di persona) tra l’altro per gestire la tua registrazione quale utente, l’acquisto di prodotti o servizi, per rispondere alle tue domande nonché, se lo desideri, per inviarti comunicazioni personalizzate.
  3. PERCHÉ UTILIZZIAMO I TUOI DATI
    La base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali in alcuni casi risiede nell’adempimento di obblighi di legge o di contratto. Abbiamo bisogno di trattare i tuoi dati personali per la corretta esecuzione del contratto che viene finalizzato con te quando ti registri come nostro utente e quando acquisti un nostro prodotto ovvero quando utilizzi un nostro servizio o una nostra funzionalità. Altre basi giuridiche del trattamento sono ad esempio il nostro interesse a rispondere alle tue domande ovvero il consenso che puoi darci, tra l’altro, per inviarti la nostra newsletter.
  4. CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI?
    Condivideremo i tuoi dati con i fornitori di servizi che ci aiutano o ci affiancano nel perseguimento delle finalità sopra indicate, quali società di pagamento online come Paypal, Stripe e Amazon o collaboratori esterni con cui abbiamo concluso uno specifico accordo e che possono essere stabiliti all’interno o fuori del territorio dell’Unione europea.
  5. I TUOI DIRITTI
    Ti spetta il diritto di accedere, di rettificare e di eliminare i tuoi dati personali e di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, in qualsiasi momento. Ti spettano anche altri diritti quali, ad esempio, il diritto di opposizione all’utilizzo dei tuoi dati da parte nostra o il diritto di portabilità come spiegheremo nei dettagli più avanti.

Sei pregato di prendere visione della nostra completa informativa sulla privacy e sui cookie di seguito riportata per capire nel dettaglio come utilizziamo i tuoi dati personali e i tuoi diritti rispetto ai tuoi dati personali.

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PRIMA DI INIZIARE…
  • In questa informativa sulla privacy e sui cookie, troverai tutte le informazioni rilevanti che si riferiscono all’utilizzo da parte nostra dei dati personali dei nostri clienti e dei nostri utenti, a prescindere dal canale o dal mezzo (on-line o di persona) di G.S.M. srl che utilizzi per interagire con noi.
  • Operiamo nel segno della trasparenza per quanto riguarda l’utilizzo dei tuoi dati personali affinché siano chiare per te le conseguenze derivanti dal nostro utilizzo dei tuoi dati personali e i diritti a tua disposizione rispetto ai tuoi dati:
  • Mettiamo a tua disposizione in modo permanente tutte le informazioni inserendole in questa informativa sulla privacy e sui cookie che potrai consultare all’occorrenza.
  • Troverai inoltre anche informazioni su ogni operazione di trattamento nel corso della tua interazione con
  • Riportiamo di seguito alcuni termini utilizzati in questa informativa sulla privacy e sui cookie:
  • Quando ci riferiamo alla nostra piattaforma, intendiamo in genere qualsiasi canale o mezzo, digitale o di persona, da te utilizzato per interagire con noi. I più importanti sono:
  • Il nostro sito Web, www.ristoshopitalia.com.
  • Di persona, presso il nostro negozio G.S.M. srl, vendita di attrezzature professionali per ristorazione;  con sede legale e operativa via Nocera 12 – 80057 – Sant’Antonio Abate (NA) Italia | P.IVA: 09206001217.
1.   CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI?

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è il seguente:
G.S.M. srl, con sede legale e operativa via Nocera 12 – 80057 – Sant’Antonio Abate (NA) Italia | P.IVA: 09206001217.

2.   PERCHE’ TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI

In funzione dei prodotti, dei servizi o delle funzioni che intendi utilizzare di volta in volta, come sopra indicato, ci serviranno determinati dati piuttosto che altri. In linea generale, si tratterà dei dati di seguito riportati, a seconda del caso specifico:

  • i tuoi dati di identificazione (ad esempio, nome, cognome, lingua e Paese da cui operi con noi, dati di contatto, ecc.);
  • informazioni di tipo economico e transazionale (ad esempio, i tuoi dati di pagamento o della tua carta, informazioni relative agli acquisti da te effettuati, ordini, resi, );
  • dati di connessione, geolocalizzazione e di navigazione (se, ad esempio, interagisci con noi utilizzando il tuo cellulare);
  • informazioni di carattere commerciale (ad esempio, se sei iscritto alla nostra newsletter),
  • dati relativi ai tuoi gusti e alle tue preferenze.

Tieni presente quando ti chiediamo di fornirci i tuoi dati personali per consentirti di utilizzare una determinata funzione o servizio della piattaforma, alcuni campi verranno contrassegnati come obbligatori in quanto si tratta di dati di cui abbiamo bisogno ai fini dell’erogazione del servizio o prodotto che hai richiesto o per consentirti di accedere alla funzionalità richiesta, per cui i dati sono necessari per l’esatto adempimento da parte nostra di obblighi derivanti dal contratto con te, o necessari per adempiere ad obblighi che ci derivano da disposizioni applicabili di legge o regolamento. Il mancato inserimento di tali dati, potrebbe comportare l’impossibilità di completare la tua registrazione quale utente o l’impossibilità di ricevere tali servizi o prodotti o di beneficiare della funzionalità richiesta.
In funzione della modalità di interazione con la nostra piattaforma (cioè a seconda dei servizi, prodotti ovvero funzionalità che richiedi), i tuoi dati personali saranno sottoposti a trattamento per i fini di seguito riportati:

3.   QUALI SONO LE BASI LEGALI DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI?

La base legale del trattamento dei tuoi dati personali dipende anche dalla finalità dello specifico trattamento, secondo quanto illustrato nella tabella che segue:

4.   PER QUANTO TEMPO CONSERVEREMO I TUOI DATI

ll periodo di conservazione dei tuoi dati dipende dalla finalità del relativo trattamento, come di seguito indicato:

A prescindere dal fatto di sottoporre i tuoi dati a trattamento durante il tempo strettamente necessario ai fini della specifica finalità di volta in volta rilevante, li conserveremo successivamente dopo averli debitamente conservati e protetti per tutto il tempo in cui possono sorgere responsabilità derivanti dal trattamento, in ottemperanza alla normativa vigente di volta in volta. A prescrizione avvenuta delle eventuali azioni, provvederemo a cancellare i dati personali.

5.   CONDIVIDIAMO I TUOI DATI CON TERZI?

Per raggiungere le finalità di cui alla presente informativa sulla privacy e sui cookie, dobbiamo consentire l’accesso ai tuoi dati personali alle società di pagamento online quali Paypal, Amazon e Stripe e a terzi che ci affiancano nella prestazione dei servizi che ti offriamo, vale a dire:

  • Società specializzate nella rilevazione e nella prevenzione di truffe.
  • Fornitori di servizi
  • Fornitori e collaboratori di servizi di logistica, trasporto.
  • Fornitori di servizi legati all’assistenza clienti.
  • Fornitori e collaboratori di servizi di marketing e pubblicità.

Per ragioni di efficienza del servizio, alcuni dei prestatori suddetti operano all’esterno dello Spazio Economico Europeo che non forniscono un livello di protezione dei dati equiparabile a quello dell’Unione Europea, vale a dire, Stati Uniti. In tali casi, i tuoi dati vengono trasferiti con garanzie adeguate e sempre nel rispetto della sicurezza dei medesimi:

  • Alcuni fornitori sono in possesso della certificazione Privacy Shield consultabile al seguente sito:

https://www.privacyshield.gov/welcome

  • Con altri fornitori abbiamo firmato delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione il cui contenuto è consultabile al seguente sito:

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model- contracts-transfer-personal-data-third-countries_en

I tuoi dati personali saranno inoltre accessibili al nostro personale autorizzato al trattamento; tale autorizzazione viene rilasciata in base alla effettiva necessità di accedere ai dati per l’espletamento delle proprie funzioni e al nostro Responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer), come identificato nella presente informativa privacy.

6.   QUALI SONO I TUOI DIRITTI SUOI DATI CHE CI FORNISCI

Ci impegniamo mantenere i tupi dati personali confidenziali e a garantirti l’esercizio dei tuoi diritti. In qualità di co-titolari, abbiamo convenuto che potrai esercitarli senza addebito alcuno inviandoci una mail a un indirizzo di posta unico info@ristoshopitalia.com) segnalando semplicemente il motivo della tua richiesta e il diritto che intendi esercitare. Se ritenuto necessario ai fini della tua identificazione, potremo chiederti di fornirci copia di un documento attestante la tua identità.
In particolare, a prescindere dallo finalità o dalla base legale in virtù della quale trattiamo i tuoi dati, hai i seguenti diritti:

  • Chiederci l’accesso ai tuoi dati in nostro Tieni presente che gli utenti registrati sulla piattaforma possono consultare queste informazioni anche nell’apposita sezione relativa ai dati personali.
  • Chiederci di correggere i dati in nostro possesso. Tieni presente che se ti sei registrato sulla piattaforma quale utente, potrai accedere anche all’apposita sezione dei dati personali del tuo account per relativa modifica o In ogni caso, tieni conto del fatto che nel fornirci attivamente i tuoi dati personali tramite qualsiasi mezzo, ne garantisci la veridicità e l’esattezza e ti impegni a notificarci eventuali modifiche. Qualsiasi perdita o danno cagionato alla piattaforma o al responsabile della piattaforma o a un terzo a causa di informazioni erronee, inesatte o incomplete riportate nei moduli di registrazione, sarà responsabilità esclusiva dell’utente. In genere, sei tenuto a fornirci soltanto i tuoi dati personali, non i dati di terzi, fatto salvo quanto previsto dall’informativa sulla privacy e sui cookie.
  • Chiederci di cancellare i tuoi dati nella misura in cui non fossero più necessari per permetterci il raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, come sopra indicato, o qualora non fossimo più autorizzati al
  • Chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei tuoi dati, il che presuppone che in determinati casi, tu possa richiedere l’interruzione temporanea del trattamento o, all’occorrenza, di provvedere alla loro conservazione oltre il tempo necessario in caso tu ne abbia

Se ci hai fornito il consenso al trattamento dei tuoi dati per qualsiasi finalità, potrai anche revocarlo in qualsiasi momento. La sezione 2 in cui sono illustrate le finalità di trattamento dei tuoi dati personali, riporta anche alcune modalità di revoca del consenso.
Se siamo autorizzati al trattamento dei tuoi dati sulla base del tuo consenso o dell’esecuzione del contratto, come illustrato nella sezione 3, potrai anche richiedere la portabilità dei tuoi dati personali. Ciò significa che potrai ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un computer, per poterli trasmettere direttamente a un’altra società, purché tecnicamente possibile.
Inoltre, quando il trattamento dei tuoi dati si basa sul nostro interesse legittimo, potrai anche opporti al trattamento.
Infine, ti informiamo che hai il diritto di inoltrare reclami autorità competente di controllo in materia di protezione dei dati, presso:

7.   CHE COSA SUCCEDE QUANDO CI FORNISCI DATI DI TERZI

Offriamo funzioni e servizi che prevedono il trattamento dei dati personali di terzi che tu ci fornisci, come nel caso di attivazione e inoltro della tessera regalo (Gift Voucher) o della gestione della richiesta della stessa. Se ci fornisci dati personali di terzi, sei tenuto a informarli sulle finalità e sulle modalità di trattamento dei loro dati personali da parte nostra.

8.   MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE

Quando ritenuto opportuno, potremo modificare le informazioni contenute in questa informativa sulla privacy e sui cookie. In tal caso, te ne daremo comunicazione in vari modi attraverso la piattaforma (ad esempio, con un banner, un pop-up o una notifica push) oppure mediante inoltro di una mail se la modifica incide significativamente sulla tua privacy, in modo tale che tu possa prendere visione dei cambiamenti, fare le tue valutazioni e, se del caso, opporti o disdire eventuali servizi o funzioni. In ogni caso, ti esortiamo a prendere visione, ogni tanto, di questa informativa sulla privacy e sui cookie per verificare eventuali modifiche minori o miglioramenti interattivi dato che tale informativa è sempre disponibile sul nostro sito Web..

9.   INFORMAZIONI SUI COOKIE

 Utilizziamo cookie e dispositivi analoghi per agevolare la tua navigazione sulla piattaforma, per analizzare la tua modalità di interazione con noi e, in determinati casi, per inviarti annunci pubblicitari in funzione delle tue abitudini di navigazione. Ti invitiamo a leggere con attenzione la nostra informativa sui cookie per ulteriori informazioni sui cookies e su dispositivi analoghi che utilizziamo, sulle rispettive finalità e altre informazioni rilevanti.

Informazioni sui Cookie

Che cos’è un Cookie?
Un Cookie è una stringa di testo di dimensioni ridotte che un sito Internet conserva in un PC, telefono o qualsiasi altro dispositivo, contenente informazioni inerenti alla navigazione dell’utente su tale sito. I Cookie sono necessari per facilitare la navigazione e renderla più semplice e non danneggiano il computer.
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